【省錢】312個創意思考 平面設計必備手冊~暢銷書籍





 





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商品訊息描述: 平面設計師都喜歡接受創意上的新挑戰。書裡的創意設計案就如同火花能幫助你點燃創意思維,也擴展你的專業技能。透過設計概要,為你自己的設計案例注入新的活力,讓你的作品集有非一般性的突破,幫助你進入設計產業內獲利高的新領域。

每一個案例都附有具啟發性的參考資料,書內所提供的視覺資源之使用範圍也遠超出這本書。為了讓你更深入其他設計師的思考過程和創意思維 ,書中也提供草稿和視覺樣本讓你瞭解整個創意發展的過程。業界人士也會分享他們獨到的知識,為完整的設計實案提熱銷商品限量不等人的出專業建議。

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限定產品比價撿便宜作者簡介網路購物搶先看Carolyn Knight and Jessica Glaser

卡蘿琳.奈特與潔西卡.格拉澤成立Bright Pink設計公司,目前也任職於英國伍爾弗漢普頓大學(University of Wolverhampton)的圖文傳播學系。主要著作有Create Impact with Type, Image, and Color、Sticky Graphics以及Print and Production Finishes for Bags, Labels, and Point of Purchase。

譯者簡介折價卷

黃素琳2019熱門商品

出生於新加坡,2008年畢業於南洋理工大學傳播學院,現就讀國立政治大學研究所廣播電視學系碩士,同時擔任逗點國際有限公司專案助理,以及新加坡報業控股網路新聞中英翻譯。主要研究興趣為行動與情境內容品牌行銷。
下殺


商品訊息簡述:

  • 原文作者: Carolyn Knight、Jessica Glaser
  • 譯者: 黃素琳
  • 出版社:流行風   
    新功能介紹
  • 出版日期:2012/02/24
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



100公克99美元! 「麥蘆卡蜂蜜」物稀為貴
麥蘆卡蜂蜜是紐西蘭相當聞名的在地土產,不僅濃郁香甜,而且號稱有美容抗炎的功效,但它一百公克要價近百美元,到底為什麼如此昂貴,帶您一探究竟。

旁白:「這,不是普通的蜂蜜,這是麥蘆卡蜂蜜,最純的每一百公克要價可達99美元,比一般蜂蜜貴出將近一百倍。」

麥蘆卡蜂蜜比許多蜂蜜濃稠、更具黏性,蜜蜂從盛開的麥蘆卡花採集,而這種開著白色花的天然茶樹,是紐西蘭和澳洲的原生植物,「麥蘆卡」就是源自紐西蘭的毛利語。

受試者:「天啊...真好吃,風味很濃厚。」

受試者:「它沒有一般蜂蜜甜,非常順口。」

順口濃郁的蜂蜜,價格當然也不便宜。

紐西蘭UMF蜂蜜協會發言人JohnRawcliffe:「首先它來自紐西蘭,光是這點就為它鍍了金。」

麥蘆卡蜂蜜約占蜂蜜品種的百分之一,由於麥蘆卡花相當少,開花時間也短,蜜蜂採集都要飛行好幾公里,加上氣候因素,讓它的產量收成充滿不確定性。

如果運氣不好,養蜂人可能好幾年都沒有收成;有時候甚至得出動直升機上山採集。

澳洲營養師EllieBullen:「麥蘆卡蜂蜜的收成季節,是在春天花兒盛開蜜蜂採集過後。」

紐西蘭UMF蜂蜜協會發言人JohnRawcliffe:「收成工作很困難,每二至四周才能收成一次。」

除了物以稀為貴,麥蘆卡蜂蜜也號稱具有抗菌和抗炎功能,據說能滋養皮膚跟對抗痘痘和斑點。

英國福瑞科技蜂蜜專家AdrianCharlton:「過去有許多研究,試圖證實麥蘆卡蜂蜜的保健功效,它們取團購熱門商品限時下殺得了正面的結果,在抗菌方面可以證實,麥蘆卡蜂蜜有抗菌功能。」

說是這樣說,科學家坦承,類似說法並未經過臨床試驗證實。

但蜂蜜的確搶手,紐西蘭就曾發生蜂巢遭竊以及蜜蜂被下毒案件。

澳洲營養師EllieBullen:「你可能會想知道,蜂蜜其實是市面上的食物中,最被仿冒的產品。」

紐西蘭UMF蜂蜜協會發言人JohnRawcliffe:「這是很貴的蜂蜜,任何昂貴的東西,人們就會試圖仿效。」

目前全球多數的麥蘆卡蜂蜜生產在紐西蘭,出口額高達兩億美元,預計2028年將會達到8億美元。澳洲方面也蠢蠢欲動,正加快腳步,積極準備來搶攻麥蘆卡蜂蜜的龐大商機。


 邁向頂尖業務的重要關鍵:最後關頭要敢於要求...


業務員有兩種:一是振翅高飛的老鷹;一是聒噪不休的鴨子。(圖片來源/unsplash)

作者簡介

Jackie 梁櫰之

學歷:環球科技大學畢業,加拿大溫哥華PCU中醫學院畢業。
經歷:美商寰宇家庭股份有限公司香港地區資深業務經理,專業業務教育講師。

我初到香港時的感覺是繁華、擁擠、還有交通非常便利,無論想到哪裡,都可藉助便捷的大眾運輸工具,其中令我印象最深刻的就是滿街跑的小巴,這部僅能坐十六人的小巴,串聯了地鐵、火車及大型公車無法抵達的交通路線。我第一次坐小巴,前面坐滿了人,我只好坐到最後排,車開了一陣子之後,聽到有人喊了一聲「前面有落(前面下車)」,當時我警覺的環顧四周,嘗試要找下車鈴,這才發現不對勁,原來小巴沒有下車鈴,就連停車站牌也沒有,只要靠近目的地,隨時可以要求下車,隨地可以臨時停車,

但必須用喊的,「前面有落、轉彎有落、橋底有落......」隨便你喊。我人生地不熟又坐在最後排,實在不好意思當眾大喊,於是錯過了目的地,一路坐到總站,再坐上回頭車,這次我選擇坐在司機後方,在快到達時,鼓起勇氣對著司機喊了一聲「前面有落」,司機聽到後舉手示意,我這才順利的到達目的地。

在見客戶之前  銷售不就是在為成交鋪路嗎?

銷售到了最後關頭,場景跟我坐小巴一樣,業務得勇敢提出要求,客戶才會作出相應的反應,因為沒有客戶會主動說:「我已經準備好購買了!」再來,所有的銷售準備和過程,不就是在為結案鋪路嗎?當客戶答應會面時,心裡就非常清楚業務的企圖,業務不須扭捏做作,在最後關頭要敢於要求,這是邁向頂尖業務之路的重要關鍵。

在整個銷售過程裡,要結案幾次才會奏效呢?根據統計,有將近六○%的成交是在業務要求五次以上才達成的,但只有四%的業務敢於要求超過五次。以我二十年的銷售經驗,強烈建議要求客戶超過七次,因為目標是成為頂尖業務,就有責任去創造各種要求成交的時機,並付諸行動。

我剛加入迪士尼美語時,曾經電訪一位客戶,相談甚歡,當我要求安排家訪時,客戶希望到他公司談,因為客戶可以自己作決定,且大部分時間都待在公司。於是我依約到位在忠明南路的公司,被引導到會議室等候,約莫五分鐘後客戶現身,一見面客戶就慌張的告訴我:「Jackie,原本我們可以聊三十分鐘,但是老闆臨時通知要開會,所以今天只能談十分鐘了!」原本我想要大展身手,卻突如其來被打亂時程,如果換作是你,會怎麼做呢?

談業務不需拘泥於形式

我回想在電話裡談得非常開心,也談了許多關於小孩教育的觀念,客戶都相當認同,於是我當機立斷,將資料夾拿出來放在桌上,跳過產品解說,直接翻到價錢的那一頁,然後用堅定的眼神望著客戶說:「如果你覺得一個月三千多塊不是負擔的話,不如你先買,等教材送到家後,我再去講解,你覺得如何?」

在接下來的幾分鐘,會議室裡的空氣凝結,我專心注視著客戶,並閉上嘴巴,靜候佳音。不到幾分鐘的考慮,客戶微笑著說:「Why not?就這樣!」我在剛做業務時就非常幸運的領悟一件事,就是結案不一定在最後,依照不同的狀況與環境,隨時調整銷售流程,不要拘泥於形式。所以在往後的銷售生涯裡,我會嘗試在銷售開始時,找機會問客戶一個問題,評估提前結案的可能性,我會用「如果你要買的話?」作為問句的開端,接著可以這麼說:

你比較喜歡用信用卡還是現金?你喜歡年繳?還是季繳?你覺得是明天送貨?還是後天?

然後使用沉默的技巧,看著客戶等待回覆。當然,這只是一次嘗試性的結案,別擔心步伐太快,如果客戶認為太快,一定會讓業務知道「我還沒有要買」,那又如何?既然客戶沒有轉身離開,就代表還願意繼續談下去,業務要做的就是在適當時機,再次提出結案的要求而已。而另一個好時機,就是在處理完客戶的反對問題之後,當客戶的疑慮減輕或消失時,業務必須採取一貫積極的態度,勇敢要求結案。

必須採取一貫積極態度,勇敢要求結案

我出國進修了二年多,在二○一四年二月畢業回台,幾天後強烈冷氣團來襲,天氣遽變、氣溫遽降,在加拿大因為家裡有暖氣,平日只穿著短袖T恤,已不習慣在家穿著厚重外套,因此我步行到住家附近的家電連鎖店,準備買一臺煤油暖氣機。由於樣式選擇多,還有價錢並不低,使我當場陷入了思考,這時身旁的業務開口對著我說:「要是我就會選這台,因為價錢適中又省油。」

我將目光移到那臺煤油暖氣上。這時他又補上一句:「你有騎摩托車嗎?」「我不騎摩托車的,怎麼了嗎?」我故作一臉疑惑的看著他回話。我完全知道他在鋪梗,接下來要進入重點了,因為他要勇敢的向我提案了!接著他面帶微笑的說:「這煤油暖氣很重,你走路是提不回去的,不如我現在騎摩托車幫你載回家?」

我心裡暗暗稱許:「多麼醒目的業務啊!」但我閉口不作聲,想看看他還有什麼殺手鐧。他發現我已默許再往下進行,補上最後一句話:「我可以先繞去加油站買一桶煤油,一起幫你送過去如何?」各位,銷售進行到這裡,可以不成交嗎?現在這臺煤油暖氣已成為我冬天的好夥伴。銷售不就是在為成交鋪路嗎?業務不要求客戶結案,就永遠走不到終點。

內容來源:《成交在見客戶之前:成為頂尖業務的五項修煉》時報出版授權轉載。

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