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商品訊息描述: 熱銷排行榜網購達人沃爾瑪創辦人山姆.華頓說:「我認為,如今我們從事的這個行業中,對管活動產品理者好物分享最大的挑戰,是如何成為真正的領導者。一旦做到這一點,這支由優秀管理者和員工組成的團隊,就可以戰勝一切!」

沃爾瑪之所以成功,不僅因為它奉行「天天低省錢價」法則,更因為它獨到的企業文化與管理模式,讓員工願意全心為公司付出,不斷追求卓越,成為沃爾瑪進步的後盾。

比價本書特色沃爾瑪除了天天低價與以客為尊,成為世界第一的秘訣還有什麼?

溝通:沃爾瑪在電腦及衛星通信上花費數億美元,各級主管每週都有幾天乘飛機視察各分店,所有的花費,都表現出沃爾瑪重視溝通。能夠保持資訊的快速、準確、及時傳遞,是沃爾瑪致勝的法寶之一。

尊重:每一個員工的名牌上,都寫著「我們是與眾不同的」。一方面告訴顧客沃爾瑪的服務卓越傑出,另一方面展現省荷包對員工的信任與尊重,正像山姆說的,「每一位員工都是我們的寶藏」。

幽默:幽默不僅能鼓舞員工士氣,還能贏得顧客。幽默可以緩解壓力,消除緊張氣氛,更可以提升創造力。因此沃爾瑪人一方面辛勤工作,同時在工作之餘自娛自樂。而這種文化氛圍是員工們努力工作的動力,也是沃爾瑪獲得成功的秘密武器。

這些管理元素構成了發燒好康沃爾瑪,也是沃比價撿便宜爾瑪魔力的主要成分,利用這些方式,凝聚員工的向心力,將自己推向世界第一。

作者簡介僅此一檔Clifford G. Weissman英國知名大學管理學系畢業,目前在美國擔任管理雜誌特派記者,對於當代管理趨勢有特殊見解,擅長撰寫企業歷史與人物傳記,與各大企業高層維持良好關係,做過多篇深入報導。


商品訊息簡述:

  • 譯者: 李明樹
  • 出版社:前景   
    新功能介紹
  • 出版日期:2006/08/07
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



川崎隨機殺人案 專家籲「生還童需記憶區隔」
日本神奈川的川崎市本月28號發生了隨機殺人案,造成2死、17傷,嫌犯也當場自盡。警方隨後展開搜索,在兇嫌家中找到兩本刊載大量殺人案的雜誌,並從行車記錄器發現,嫌犯在行兇前,似乎為了止滑特地戴上手套,判斷有強烈殺意。而在調查犯案動機之外,心理學者也強調,要密切關注生還學童的心理狀態,呼籲家長給予安撫,做好記憶區隔,幫助孩童走出創傷。

花店的生意興隆,客人絡繹不絕,但老闆一點都開心不起來。

花店經營者:「花賣得折扣CP值超高這麼好卻令我這麼難受,第一次生意大好但如此悲痛。」

這樣的錢寧願不要賺,因為賣出去的花,最後都聚集到了這裡──

NHK記者:「這裡是川崎市多摩區的案發現場,綠色圍籬邊圍繞了大量的祭祀花束。」

發生在28號的川崎無差別殺人案,造成2死、17傷,當地居民紛紛獻上鮮花與食物,悼念罹難的11歲女童,與39歲的外交翻譯官。

當地居民:「我也是做為母親的人,這對我來說並非事不關己,所以算是我獻上一點心意。」
當地居民:「太讓人傷心了,太不幸了。犯人太卑鄙了,竟然對孩子下手。」
當地居民:「我也有孫子,我感到很哀痛,從事發那天我就止不住眼淚,真的讓人很難過。」

殘忍的隨機殺人,隨著警方調查,案情慢慢被拼湊出來。

NHK主播:「岩崎嫌犯疑似沿著JR南武線,步行到案發地點附近,並轉進了小路,將背在胸前的背包,放在超商的停車場後開始犯案。」

警方透過校車的行車記錄器,發現嫌犯行凶前還特地戴上手套,似乎想避免手滑;他先後刺殺了三人,接著不發一語亂刀砍傷其他學生,最後舉刀自盡。

犯罪心理學家 原田隆之:「讓我訝異的是凶器,他拿的是刀刃很長的刀子,凶手可能思考過很多,像是刀子折斷或被搶走,所以才準備了多把菜刀,我感覺到就是要致人於死的執念。」

專家分析的似乎沒錯,因為警察在嫌犯家中找到兩本雜誌,裡頭刊載了有關大量殺人的報導,與四把新菜刀的盒子;加上犯案前還戴手套防滑,讓警方判斷凶嫌懷有強烈的殺意。

NHK記者:「昨天的民宅搜索沒有發現電腦或手機,因此還不知道凶嫌的生活習慣,但成長過程逐漸明朗。」

嫌犯岩崎隆一的同學回憶,求學時,岩崎算是個問題學生,個性易怒,時常在學校失控鬧事。

凶嫌國中同學:「我沒看過他有同伴,他不算是面無表情,會掛著淺淺的微笑,我記得很清楚,就是不會讓你想親近的人,其實我對案件一點都不意外。」

而當地社福單位也表示,51歲的岩崎嫌犯與親戚同住,一家人缺乏溝通,親戚曾多次尋求社工協助,但最後不了了之。

當地社福人員:「嫌犯長期待業,也有繭居傾向。」
當地社福人員:「本人回應『我都有照顧好自己,吃飯、洗衣服都是我自己處理,說我繭居是怎樣啊!』,說不定他自己不覺得這是繭居,反而是很舒服的生活方式,或許他自認自己有在好好過日子。」

到底岩崎嫌犯是因為什麼樣的成長背景,導致人格扭曲,有待警方抽絲剝繭;但與此同時,還有一項相當重要的,就是被害學童的心理狀態。

孩童心理輔助學者 本田惠子:「低年級的孩子對於事件本身,會容易用顏色、氣味等等,他對當下的印象去記憶;譬如看到所有公車都會怕、看到大人也會怕,或是媽媽拿刀做飯,孩子也可能感到恐懼。」

學者強調,事件發生的三天內,是幫孩子建立記憶區隔的關鍵期。

孩童心理輔助學者 本田惠子:「像是『噢咿噢咿』的聲音,聽到救護車的笛聲,可以說『那個是要去救別的地方,我們家很安全,你也很安全喔』,分隔過去恐懼記憶的同時,也跟孩子說『事情已經過去囉,你現在是在新的生活了,所以不要怕喔』,給予他們實際的安全感。」

學者也說明,孩童經過重度驚嚇,身體會在事發後三天產生反應,包括頭暈、頭痛等現象,建議家長、老師即時給予安慰,幫助生還的孩子盡早走出創傷。


 邱宇辰10年存款買車慶生


中國時報【報導許雅淳】

邱宇辰(毛弟)9日舉辦「宇辰同行」生日音樂會,總彩排時,好友張庭瑚、晨翔到場力挺,毛弟表示今年給自己的生日禮物是價值約200萬元的BMW新車,「看這部車很久,花了10年存錢買車。」

他先前被拍到和陳冠希前女友洪文安約會,還借哥哥邱勝翊(王子)的賓士車出去玩,被問及是否有開新車載女友約會,他說:「是朋友啦!買車後很多朋友都坐過。」

至於下一個10年想買什麼送自己?他表示:「想購入房子當作自己的禮物,希望那時已成家立業,想跟哥哥買在同一個社區。」他昨現場獻唱〈只能想念你〉給去年離世的奶奶,他說:「歌詞有一段『有天使陪在你身旁,就放心走吧』,希望藉著歌跟奶奶說我們都會好好的,請奶奶可以放心。」

他昨和張庭瑚、晨翔合唱JPM的〈365〉,他表示張庭瑚是個很感性愛哭的人,他先前接演電影《鬥魚》時,張庭瑚很開心毛弟演技被看見,竟當場講到眼眶泛紅,可見其兄弟情。

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